Objetivo General

Formar auditores internos competentes en la aplicación de las normas ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio Ambiente) e ISO 45001 (Seguridad y Salud en el Trabajo), desarrollando habilidades para planificar, ejecutar, informar y dar seguimiento a auditorías internas bajo el enfoque de mejora continua.

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Objetivos Específicos

         Conocer los fundamentos, estructura y requisitos de la trinorma ISO.
         Comprender los principios de la auditoría y las directrices de la norma ISO 19011.
         Desarrollar competencias en la planificación, ejecución y registro de auditorías internas.
         Aplicar técnicas de evaluación, redacción de hallazgos y elaboración de informes de auditoría.

Módulo 1: Fundamentos y Estructura de la Trinorma (2 horas)

        Contenidos:
        Introducción a los sistemas de gestión integrados.
        Principios y beneficios de la ISO 9001, 14001 y 45001.
        Estructura de alto nivel (HLS).
        Conceptos clave: riesgo, contexto, partes interesadas.
        Integración de requisitos comunes y específicos.
        Aprendizaje esperado:
        El participante comprenderá los fundamentos de cada norma y su integración en un sistema de gestión.
        Actividad práctica:
        Ejercicio grupal de mapeo de requisitos comunes y específicos de la trinorma.

Módulo 2: Principios y Directrices de Auditoría (2 horas)

        Contenidos:
        Definición y objetivos de una auditoría interna.
        Principios de auditoría según ISO 19011.
        Roles y competencias del auditor interno.
        Planificación del programa de auditorías.
        Documentación y criterios de auditoría.
        Aprendizaje esperado:
        El participante aplicará los principios de auditoría y planificará un programa de auditorías internas.
        Actividad práctica:
        Diseño de un programa de auditorías internas integradas para un caso simulado.

Módulo 3: Ejecución de la Auditoría Interna (2 horas)

        Contenidos:
        Preparación de listas de verificación.
        Técnicas de entrevista y recolección de evidencias.
        Registro de hallazgos: conformidad, no conformidad y observaciones.
        Manejo de conflictos y objetividad del auditor.
        Reuniones de apertura y cierre.
        Aprendizaje esperado:
        El participante desarrollará habilidades para ejecutar auditorías internas en campo conobjetividad y rigor técnico.
        Actividad práctica:
        Simulación de entrevistas de auditoría y llenado de checklist de hallazgos.

Módulo 4: Informe, Seguimiento y Mejora Continua (2 horas)

        Contenidos:
        Estructura del informe de auditoría.
        Clasificación y redacción de hallazgos.
        Acciones correctivas y preventivas.
        Seguimiento y cierre de auditorías.
        Rol del auditor en la mejora continua.
        Aprendizaje esperado:
        El participante elaborará informes de auditoría y propondrá acciones de mejora para el sistema integrado de gestión.
        Actividad práctica:
        Redacción de un informe de auditoría con base en un caso práctico trabajado en clase.