Objetivo General

Desarrollar habilidades para identificar y analizar causas raíz de problemas mediante el uso de herramientas efectivas.

Descargar Ficha PDF Cotizar

Objetivos Específicos

         Comprender la importancia del análisis de causa raíz. Aplicar herramientas de análisis de causa a problemas reales. Desarrollar soluciones efectivas basadas en las causas identificadas.

Módulo 1: Introducción al Análisis de Causa Raíz

        Aprendizaje esperado: Entender los conceptos básicos del análisis de causa raíz.
        Introducción al tema: Familiarizarse con la terminología.
        Importancia del análisis: Reconocer la relevancia en la resolución de problemas.
        Herramientas básicas: Identificar herramientas comunes usadas en el análisis.
        Ejemplos de aplicación: Revisar casos donde se aplicó con éxito.
        Actividad práctica: Estudio de caso.

Módulo 2: Herramientas para el Análisis de Causa

        Aprendizaje esperado: Dominar el uso de herramientas específicas para análisis.
        Diagrama de Ishikawa: Aprender a usar esta herramienta visual.
        5 porqués: Utilizar esta técnica para profundizar en las causas.
        Análisis de Pareto: Aplicar el principio de Pareto al análisis de causas.
        Árbol de fallas: Entender cómo se estructuran las causas en un árbol de fallas.
        Actividad práctica: Juego de rol.

Módulo 3: Implementación de Soluciones

        Aprendizaje esperado: Desarrollar y aplicar soluciones efectivas.
        Planificación de soluciones: Diseñar planes de acción.
        Evaluación de efectividad: Medir el impacto de las soluciones implementadas.
        Comunicación de resultados: Presentar hallazgos a diferentes audiencias.
        Mejora continua: Integrar el análisis de causa en procesos de mejora continua.
        Actividad práctica: Simulacro real.

Módulo 4: Casos Prácticos y Lecciones Aprendidas

        Aprendizaje esperado: Aprender de experiencias pasadas para mejorar.
        Revisar casos de estudio: Analizar ejemplos reales y sus soluciones.
        Identificación de lecciones: Extraer aprendizajes clave de cada caso.
        Adaptación de estrategias: Modificar enfoques basados en experiencias previas.
        Documentación de procesos: Crear reportes detallados de análisis y soluciones.
        Actividad práctica: Mantención de equipos.
        Evaluación final.