Objetivo General
Comprender y aplicar los principios de la norma NCH-ISO 17024:2013 para asegurar la competencia de personas en diversos sectores. Desarrollar habilidades para interpretar y evaluar los requisitos de la norma en contextos organizacionales. Promover la mejora continua en la gestión de certificaciones profesionales.
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Entender los requisitos generales de la norma NCH-ISO 17024:2013. Analizar los procesos de certificación y su aplicación práctica. Identificar y gestionar riesgos asociados a la certificación de personas.Módulo 1
Introducción A La Norma Nch-Iso 17024:2013Duración: 2 Horas
Contenidos:
Historia y evolución de la norma.
Objetivos y beneficios de la certificación.
Estructura y componentes de la norma.
Ámbito de aplicación.
Actividad práctica: Discusión grupal sobre casos de aplicación de la norma.
Módulo 2
Requisitos Generales De La NormaDuración: 3 Horas
Contenidos:
Requisitos de imparcialidad.
Independencia y transparencia en los procesos.
Confidencialidad y manejo de información.
Integridad y responsabilidad.
Actividad práctica: Análisis de estudio de caso sobre imparcialidad en certificaciones.
Módulo 3
Proceso De CertificaciónDuración: 3 Horas
Contenidos:
Etapas del proceso de certificación.
Criterios de evaluación y selección.
Mantenimiento de la certificación.
Suspensión y revocación.
Actividad práctica: Simulación de un proceso completo de certificación.
Módulo 4
Gestión De Riesgos En La CertificaciónDuración: 2 Horas
Contenidos:
Identificación de riesgos en la certificación.
Evaluación y tratamiento de riesgos.
Herramientas para la gestión de riesgos.
Mejora continua en la gestión de riesgos.
Actividad práctica: Taller de identificación y evaluación de riesgos en grupos.
Módulo 5
Requisitos De Competencia Y EvaluaciónDuración: 3 Horas
Contenidos:
Definición de competencia en la norma.
Métodos de evaluación de competencias.
Criterios de selección de evaluadores.
Documentación de la evaluación.
Actividad práctica: Desarrollo de un plan de evaluación de competencias.
Módulo 6
Auditorías Y Revisiones De ConformidadDuración: 3 Horas
Contenidos:
Planificación y ejecución de auditorías.
Criterios para la selección de auditores.
Informes de auditoría y acciones correctivas.
Revisiones del sistema de gestión.
Actividad práctica: Simulación de una auditoría interna y elaboración de informe.