Objetivo General

El objetivo general de este curso es proporcionar a los participantes las habilidades necesarias para gestionar eficazmente las categorías de productos en el sector retail, optimizando el surtido y mejorando la rentabilidad.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios básicos de la gestión de categorías en el retail. Aplicar técnicas de análisis de datos para la toma de decisiones en la administración de categorías. Desarrollar estrategias efectivas de surtido y merchandising.

Módulo 1

        Introducción A La Administración De Categorías
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Definición Y Conceptos Básicos De La Administración De Categorías.
        Importancia De La Administración De Categorías En El Retail.
        Principios Básicos De Segmentación De Mercados.
        Tendencias Actuales En La Gestión De Categorías.
        Actividad Práctica: Análisis De Un Caso De Éxito En Administración De Categorías.

Módulo 2

        Análisis Del Consumidor Y Comportamiento De Compra
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Identificación Del Consumidor Objetivo.
        Factores Que Influyen En El Comportamiento De Compra.
        Metodologías De Investigación De Mercado.
        Utilización De Datos Para Perfilar Al Consumidor.
        Actividad Práctica: Creación De Un Perfil De Consumidor A Partir De Datos Reales.

Módulo 3

        Gestión De Proveedores Y Relación Con Stakeholders
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Selección Y Evaluación De Proveedores.
        Negociación Con Proveedores Y Construcción De Alianzas.
        Manejo De Conflictos Y Resolución De Problemas.
        Importancia De Los Stakeholders En La Administración De Categorías.
        Actividad Práctica: Simulación De Negociación Con Proveedores.

Módulo 4

        Estrategias De Surtido Y Merchandising
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Conceptos Básicos De Surtido.
        Desarrollo De Estrategias De Merchandising.
        Optimización Del Espacio En El Punto De Venta.
        Impacto Del Merchandising En Las Ventas.
        Actividad Práctica: Diseño De Un Plan De Merchandising Para Una Categoría.

Módulo 5

        Análisis De Rentabilidad Y Gestión De Márgenes
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Cálculo De Márgenes Y Rentabilidad Por Categoría.
        Técnicas De Optimización De Márgenes.
        Impacto De La Rotación De Inventario En La Rentabilidad.
        Análisis De Indicadores Clave De Desempeño (KPI).
        Actividad Práctica: Evaluación De Rentabilidad De Una Categoría.

Módulo 6

        Herramientas Tecnológicas Para La Gestión De Categorías
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Software De Gestión De Categorías.
        Análisis De Datos Y Business Intelligence.
        Automatización De Procesos En El Retail.
        Integración De Sistemas De Información.
        Actividad Práctica: Uso De Software De Gestión Para La Administración De Categorías.

Módulo 7

        Planificación Y Gestión De Inventarios
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Métodos De Planificación De Inventarios.
        Control Y Seguimiento De Inventarios.
        Impacto Del Inventario En El Servicio Al Cliente.
        Estrategias Para Reducir Roturas De Stock.
        Actividad Práctica: Simulación De Gestión De Inventarios En Un Retail.

Módulo 8

        Marketing Y Promociones En La Administración De Categorías
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Desarrollo De Estrategias De Promoción.
        Impacto Del Marketing En La Administración De Categorías.
        Técnicas De Publicidad En El Retail.
        Evaluación De La Eficacia De Campañas Promocionales.
        Actividad Práctica: Diseño De Una Campaña Promocional Para Una Categoría.

Módulo 9

        Evaluación Y Seguimiento De Resultados
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Análisis De Resultados De Gestión De Categorías.
        Técnicas De Seguimiento Y Control.
        Identificación De Oportunidades De Mejora.
        Reporte Y Comunicación De Resultados.
        Actividad Práctica: Presentación De Resultados De Una Gestión De Categorías.

Módulo 10

        Tendencias Futuras En La Administración De Categorías
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Innovaciones En La Gestión De Categorías.
        Impacto De La Tecnología En El Retail.
        Evolución De Las Preferencias Del Consumidor.
        Perspectivas A Futuro En La Administración De Categorías.
        Actividad Práctica: Debate Sobre El Futuro De La Administración De Categorías.

Módulo 11

        Estrategias De Precios Y Gestión De Promociones
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Técnicas De Fijación De Precios.
        Impacto De Las Promociones En La Rentabilidad.
        Manejo De Descuentos Y Ofertas.
        Estrategias De Precios Para Aumentar Las Ventas.
        Actividad Práctica: Análisis De Estrategias De Precios En Un Caso Real.

Módulo 12

        Gestión De La Cadena De Suministro
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Conceptos Básicos De La Cadena De Suministro.
        Optimización De La Logística En El Retail.
        Impacto De La Cadena De Suministro En La Administración De Categorías.
        Relación Entre Proveedores Y Distribuidores.
        Actividad Práctica: Diseño De Una Estrategia De Cadena De Suministro.

Módulo 13

        Análisis De Competencia Y Benchmarking
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Identificación De Competidores Clave.
        Técnicas De Análisis Competitivo.
        Benchmarking En La Administración De Categorías.
        Adaptación A Cambios En El Mercado.
        Actividad Práctica: Realización De Un Análisis Competitivo Para Una Categoría.

Módulo 14

        Gestión Del Cambio Y Liderazgo En Retail
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Conceptos Básicos De Gestión Del Cambio.
        Herramientas Para Implementar Cambios Efectivos.
        Rol Del Líder En La Administración De Categorías.
        Gestión Del Talento En Equipos De Retail.
        Actividad Práctica: Planificación De Un Cambio En La Estrategia De Categorías.

Módulo 15

        Estrategias De Comunicación Y Relación Con El Cliente
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Desarrollo De Estrategias De Comunicación.
        Técnicas De Fidelización De Clientes.
        Atención Al Cliente En El Retail.
        Gestión De Reclamos Y Sugerencias.
        Actividad Práctica: Creación De Un Plan De Comunicación Para Una Categoría.

Módulo 16

        Sostenibilidad Y Responsabilidad Social En Retail
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Conceptos De Sostenibilidad En El Retail.
        Impacto De La Sostenibilidad En La Administración De Categorías.
        Prácticas De Responsabilidad Social Empresarial.
        Beneficios De La Sostenibilidad Para El Negocio.
        Actividad Práctica: Desarrollo De Una Estrategia Sostenible Para Una Categoría.

Módulo 17

        Gestión De La Innovación En Retail
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Importancia De La Innovación En El Retail.
        Técnicas Para Fomentar La Innovación.
        Integración De La Innovación En La Administración De Categorías.
        Evaluación De Resultados De Innovaciones.
        Actividad Práctica: Presentación De Un Proyecto Innovador En Administración De Categorías.

Módulo 18

        Desarrollo De Nuevos Productos Y Categorías
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Identificación De Oportunidades De Nuevos Productos.
        Proceso De Desarrollo De Nuevos Productos.
        Evaluación Del Éxito De Nuevas Categorías.
        Adaptación A Cambios En Las Preferencias Del Consumidor.
        Actividad Práctica: Creación De Una Propuesta De Nuevo Producto Para Una Categoría.

Módulo 19

        Gestión Financiera En La Administración De Categorías
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Conceptos Básicos De Finanzas En El Retail.
        Análisis Financiero De Categorías.
        Presupuestación Y Control De Costos.
        Impacto Financiero De Las Decisiones De Gestión De Categorías.
        Actividad Práctica: Elaboración De Un Plan Financiero Para Una Categoría.

Módulo 20

        Evaluación Final Y Proyecto De Integración
        Duración: 4 Horas
        Contenidos:
        Revisión De Los Conceptos Clave Del Curso.
        Análisis De Casos Prácticos Integradores.
        Evaluación Del Aprendizaje Adquirido.
        Desarrollo De Un Proyecto Final De Administración De Categorías.
        Actividad Práctica: Presentación De Un Proyecto Final Integrador.