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Relaciones Interpersonales

Desarrollar las habilidades necesarias para liderar equipos de trabajo de manera efectiva, aplicando técnicas de gestión estratégica y alto desempeño. Desarrollar habilidades efectivas en relaciones interpersonales para mejorar la comunicación y colaboración entre funcionarios de atención primaria de salud.

  • 109 Contenidos
  • Duración: 24 horas
  • Código 344658

Objetivo General

Desarrollar las habilidades necesarias para liderar equipos de trabajo de manera efectiva, aplicando técnicas de gestión estratégica y alto desempeño. Desarrollar habilidades efectivas en relaciones interpersonales para mejorar la comunicación y colaboración entre funcionarios de atención primaria de salud.

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Objetivos Específicos

         Identificar y aplicar diferentes estilos de liderazgo según la situación.
         Mejorar la comunicación y la toma de decisiones en el ámbito laboral.
         Potenciar la capacidad de liderar equipos de alto rendimiento.
         Identificar los principios básicos de la comunicación efectiva. Mejorar las habilidades de escucha activa y empatía. Promover un entorno de trabajo colaborativo y respetuoso.
        TEMARIO MODALIDAD ASINCRÓNICA


Módulo 1

        Contenidos:
        El Liderazgo a Través del Tiempo
        Liderazgo en la antigüedad y su impacto en sociedades.
        Liderazgo en la edad media y sus características principales.
        Liderazgo en la revolución industrial y su evolución.
        Liderazgo en el siglo XIX y XX, cambios y continuidades.
        Liderazgo en el siglo XXI y tendencias actuales.
        Revisión teórica de autores que hablaron sobre liderazgo y las diferentes definiciones que existen.
        Actividad Práctica: Análisis comparativo de estilos de liderazgo a través de la historia.


Módulo 2

        Contenidos:
        Competencias y Estilos de Liderazgo
        Competencias de liderazgo personal y su desarrollo.
        Competencias de relacionamiento y comunicación efectiva.
        Competencias de influencia y motivación en equipos.
        Competencias de toma de decisiones y resolución de conflictos.
        Competencias de gestión de equipos y su dinámica.
        Modelos de liderazgo (Autoritario, Timonel, Afiliativo, Democrático, Coach, Visionario).
        Liderazgo basado en valores y su importancia.
        Test práctico sobre estilo de liderazgo personal.
        Actividad Práctica: Taller de autoevaluación de competencias y estilos de liderazgo.


Módulo 3

        Contenidos:
        Gestión del Tiempo de un Líder
        Importancia de la gestión de agenda para líderes.
        Matriz de Eisenhower (Urgente vs. Importante) y su aplicación.
        Estrategias de optimización del tiempo en la gestión diaria.
        Técnicas de gestión del tiempo y herramientas útiles.
        Actividad Práctica: Creación de un plan semanal utilizando la matriz de Eisenhower.


Módulo 4

        Contenidos:
        Liderazgo Situacional y Equipos de Trabajo
        ¿Qué es el liderazgo situacional? Conceptos y aplicaciones.
        Madurez y competencia del equipo: diagnóstico y análisis.
        Motivación del equipo de trabajo y factores influyentes.
        Adaptación del estilo de liderazgo a diferentes situaciones.
        Actividad Práctica: Role-playing para aplicar el liderazgo situacional en escenarios reales.


Módulo 5

        Contenidos:
        Inteligencia Emocional y Comunicación Efectiva
        Definición y componentes de la inteligencia emocional en líderes.
        Técnicas de la comunicación efectiva en el liderazgo.
        La importancia de la escucha activa y la empatía.
        Ejercicio práctico para mejorar habilidades comunicativas.
        Actividad Práctica: Dinámica de grupo para practicar la comunicación efectiva en situaciones difíciles.


Módulo 6

        Contenidos:
        Autocuidado del Líder
        Manejo del estrés: técnicas y estrategias efectivas.
        Técnicas de respiración para el autocontrol y la relajación.
        Técnicas de Mindfulness y su aplicación en el liderazgo.
        Ejercicios de escritura terapéutica para la reflexión personal.
        Actividad Práctica: Sesión de autocuidado que incluya respiración y mindfulness.
        TEMARIO MODALIDAD PRESENCIAL


Módulo 1

        Contenidos:
        Introducción A Las Relaciones Interpersonales
        Importancia de las relaciones interpersonales en el ámbito laboral.
        Principios fundamentales de la comunicación efectiva.
        Identificación de barreras en la comunicación.
        Rol de la empatía en las relaciones interpersonales.
        Actividad práctica: Escenarios de comunicación para identificar barreras y proponer mejoras.


Módulo 2

        Contenidos:
        Comunicación Verbal Y No Verbal
        Diferencias entre comunicación verbal y no verbal.
        Interpretación de señales no verbales en el entorno laboral.
        Impacto de la comunicación no verbal en las relaciones interpersonales.
        Técnicas para mejorar la comunicación verbal.
        Actividad práctica: Dinámicas de comunicación no verbal para mejorar la interpretación y respuesta.


Módulo 3

        Contenidos:
        Escucha Activa Y Empatía
        Conceptos y beneficios de la escucha activa.
        Técnicas para desarrollar la escucha activa.
        Importancia de la empatía en la comunicación.
        Cómo fomentar la empatía en el entorno laboral.
        Actividad práctica: Role-playing para practicar escucha activa y empatía.


Módulo 4

        Contenidos:
        Manejo De Conflictos En El Entorno Laboral
        Identificación de situaciones de conflicto comunes.
        Estrategias de resolución de conflictos.
        Importancia de la mediación en el manejo de conflictos.
        Cómo transformar conflictos en oportunidades de mejora.
        Actividad práctica: Simulación de mediación para resolver conflictos.


Módulo 5

        Contenidos:
        Construcción De Equipos Colaborativos
        Características de un equipo colaborativo.
        Técnicas para fomentar el trabajo en equipo.
        Importancia de la confianza y el respeto en los equipos.
        Roles y responsabilidades dentro de un equipo colaborativo.
        Actividad práctica: Dinámica de construcción de equipos para mejorar la colaboración.

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