Objetivo General
Fortalecer las competencias de liderazgo y gestión de personas, entregando herramientas prácticas para mejorar el trabajo en equipo, la comunicación efectiva, el manejo de conflictos y la motivación de los colaboradores en el contexto laboral.
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Identificar su estilo de liderazgo y adaptarlo a distintos contextos y equipos.Aplicar técnicas de comunicación efectiva para mejorar relaciones laborales y resultados.
Manejar conflictos de manera constructiva, fortaleciendo la colaboración.
Implementar estrategias prácticas de motivación y compromiso del equipo.
Módulo 1:
FUNDAMENTOS DEL LIDERAZGO EFECTIVOContenidos:
Rol del líder en la gestión de personas.
Diferencia entre liderazgo y jefatura.
Estilos de liderazgo y su impacto en el equipo.
Autodiagnóstico de estilo de liderazgo.
Actividad práctica: Test de liderazgo y reflexión aplicada al puesto de trabajo.
Módulo 2:
TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓNContenidos:
Características de equipos de alto desempeño.
Roles dentro del equipo de trabajo.
Confianza, compromiso y responsabilidad compartida.
Coordinación y seguimiento de tareas.
Actividad práctica: Análisis de casos reales y ejercicios de mejora del trabajo en equipo.
Módulo 3:
COMUNICACIÓN EFECTIVA Y MANEJO DE CONFLICTOSContenidos:
Principios de la comunicación efectiva.
Escucha activa y feedback constructivo.
Comunicación asertiva en el liderazgo.
Tipos de conflictos laborales.
Estrategias para la resolución de conflictos.
Actividad práctica: Simulación de conversaciones difíciles y resolución de conflictos.
Módulo 4:
MOTIVACIÓN, DESEMPEÑO Y DESARROLLO DE PERSONASContenidos:
Factores de motivación laboral.
Reconocimiento y refuerzo positivo.
Delegación efectiva y empoderamiento.
Gestión del desempeño y compromiso.
Plan de acción personal como líder.
Actividad práctica: Diseño de un plan de motivación y mejora del equipo.