Objetivo General
Brindar a los participantes una comprensión clara de la estructura, requisitos y enfoque de la norma ISO 13485:2016, permitiéndoles interpretar y aplicar sus requerimientos en sistemas de gestión de calidad para dispositivos médicos, identificando diferencias clave con ISO 9001:2015.
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Comprender el propósito y alcance de la norma ISO 13485:2016 en el contexto regulatorio de dispositivos médicos.Identificar y analizar los requisitos clave de la norma, diferenciándolos de ISO 9001:2015.
Interpretar la aplicación práctica de los requisitos de ISO 13485 en un sistema de gestión de calidad.
Desarrollar habilidades para reconocer no conformidades y oportunidades de mejora en un sistema conforme a ISO 13485.
Módulo 1: Introducción a ISO 13485:2016 y su contexto regulatorio
Duración: 1.5 horasOrigen y propósito de la norma
Relación con ISO 9001:2015 y principales diferencias
Dispositivos médicos: definición, tipos y regulaciones globales (FDA, CE, etc.)
Estructura de alto nivel y principios fundamentales
Actividades:
Dinámica de mapa mental colaborativo: Comparar ISO 13485 vs ISO 9001 (usando Miro, Jamboard o similar)
Mini test interactivo (Kahoot): Evaluación inicial de conocimientos
Lluvia de ideas: "¿Por qué se necesita una norma específica para dispositivos médicos?"
Módulo 2: Enfoque basado en procesos y gestión del riesgo
Duración: 1.5 horasEnfoque de procesos en ISO 13485
Introducción a la gestión de riesgos en dispositivos médicos (ISO 14971 referencia)
Documentación y control de procesos
Actividades:
Caso práctico grupal: Analizar el proceso de diseño y desarrollo de un dispositivo médico ficticio y mapear sus riesgos
Foro interactivo (Zoom breakout rooms): ¿Cómo gestionamos el riesgo actualmente? ¿Qué cambiaría con ISO 13485?
Módulo 3: Requisitos del Sistema de Gestión de Calidad
Duración: 2 horasContenidos:
Revisión cláusula por cláusula (4 al 8)
Gestión de recursos, infraestructura, ambiente de trabajo
Gestión documental y trazabilidad
Validación de procesos y control de producción
Actividades:
Análisis de cláusulas: Trabajo en parejas para interpretar requisitos específicos y compartir ejemplos reales
Role play: Simulación de auditoría documental (auditor vs auditado)
Checklist colaborativa: Identificar elementos que cumplen o no en su organización actual
Módulo 4: Control del producto, monitoreo, medición y mejora
Duración: 1.5 horasControl de calidad del producto
Seguimiento postproducción y vigilancia
Acciones correctivas, preventivas y mejora continua
Actividades:
Análisis de caso real (o ficticio): Retiro de un producto del mercado por defecto técnico
Dinámica de análisis de causas: Técnica “5 porqués” aplicada al caso
Juego de decisiones rápidas: ¿Acción correctiva o preventiva?
Módulo 5: Integración, auditoría y transición desde ISO 9001
Duración: 1.5 horasEstrategias para integrar ISO 13485 con ISO 9001
Diferencias en enfoque y requisitos regulatorios
Introducción al proceso de auditoría en ISO 13485
Puntos clave para planificar la transición o implementación
Actividades:
Plan de acción individual: Identificar 5 pasos para aplicar lo aprendido en su organización
Simulación de auditoría cruzada: Identificar hallazgos entre ISO 9001 vs ISO 13485
Cierre y reflexión grupal: ¿Qué me llevo y cómo lo aplico?