Objetivo General

Desarrollar en los participantes las competencias clave para ejercer un liderazgo efectivo, potenciando habilidades de comunicación, gestión de equipos, resolución de conflictos y toma de decisiones en entornos laborales dinámicos.

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Objetivos Específicos

         Reconocer los fundamentos y estilos de liderazgo, identificando fortalezas y áreas de mejora personal.
         Aplicar técnicas de comunicación asertiva y escucha activa en la interacción con equipos de trabajo.
         Diseñar estrategias de motivación y delegación efectiva para fortalecer el compromiso del equipo.
         Implementar herramientas prácticas para la resolución de conflictos y la toma de decisiones en contextos laborales.

Módulo 1: Fundamentos del Liderazgo (50 min)

        ¿Qué es liderazgo y qué no lo es? Diferencias con la jefatura.
        Principales estilos de liderazgo (autocrático, democrático, transformacional, situacional).
        Rol del líder en la gestión de personas y resultados.
        Actividad práctica:
        “Mi perfil de líder” – Autoevaluación rápida (formato Google Forms) para identificar el estilo de liderazgo personal. Cada participante comparte en el chat una fortaleza y un área de mejora.
        Objetivo: Autoconocimiento como base para el desarrollo de habilidades de liderazgo.

Módulo 2: Comunicación Efectiva y Escucha Activa (50 min)

        Principios de comunicación clara y asertiva.
        Técnicas de escucha activa y empatía.
        Cómo dar y recibir retroalimentación constructiva.
        Actividad práctica:
        Role-play virtual en salas de grupo (breakout rooms): un participante entrega feedback positivo según un caso breve entregado por el relator; luego intercambian roles y comentan en plenario.
        Objetivo: Mejorar la habilidad de comunicar y escuchar de manera efectiva.

Módulo 3: Gestión de Equipos y Motivación (50 min)

        Factores que influyen en la motivación de un equipo.
        Delegación efectiva y seguimiento.
        Reconocimiento y desarrollo del talento.
        Actividad práctica:
        Plan motivacional express – En grupos pequeños, diseñar 2 acciones concretas para motivar a un equipo ficticio en un escenario de baja moral. Presentar la propuesta en máximo 2 minutos al grupo general.
        Objetivo: Aplicar de forma inmediata herramientas de motivación y liderazgo de equipos.

Módulo 4: Resolución de Conflictos y Toma de Decisiones (50 min)

        Tipos de conflictos en equipos y sus causas más comunes.
        Estrategias para resolver conflictos de manera constructiva.
        Herramientas para tomar decisiones efectivas bajo presión.
        Actividad práctica:
        Caso rápido interactivo: El relator presenta una situación de conflicto breve entre dos miembros de un equipo; cada participante escribe en el chat su propuesta de solución. Se discuten las más efectivas.
        Objetivo: Desarrollar pensamiento crítico y habilidades de mediación.