Objetivo General
Entregar herramientas para comprender, detectar y abordar adecuadamente casos de violencia intrafamiliar en el entorno laboral, promoviendo una respuesta empática, segura y coordinada
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Identificar señales de violencia intrafamiliar en el entorno laboral.Implementar estrategias de contención y apoyo a las víctimas desde el trabajo.
Fomentar un ambiente laboral seguro y sensibilizado frente a la violencia intrafamiliar.
Módulo 1: Comprendiendo la Violencia Intrafamiliar (VIF)
Definición legal y social de violencia intrafamiliarTipos de violencia: física, psicológica, sexual, económica, simbólica
Ciclo de la violencia y factores de riesgo
Estereotipos, mitos y realidades sobre la VIF
Actividad práctica: Análisis de casos reales y falsos mitos sobre VIF
Módulo 2: Manifestaciones de la VIF en el ámbito laboral
Cómo se expresa la violencia en el comportamiento del colaborador/aSeñales de alerta: ausentismo, cambios de ánimo, retraimiento, etc.
Impacto de la VIF en la salud mental, física y desempeño laboral
Actividad práctica: Detección de señales en casos simulados
Módulo 3: Primeras acciones y contención emocional
Cómo brindar una primera acogida segura y empáticaLo que se debe y no se debe decir a una persona que revela VIF
Herramientas básicas de contención emocional (escucha activa, validación, límites)
Protección de la confidencialidad y límites de la intervención
Ejercicio guiado: Role play de conversación de acogida con un colaborador/a que revela VIF
Módulo 4: Derivación y red de apoyo
¿Qué hacer después de detectar o recibir una revelación?Ruta de derivación: internas (RRHH, psicología) y externas (Red pública, Fiscalía, SERNAM, etc.)
Protocolos de actuación institucional (si existen)
Herramientas legales: Ley 20.066, medidas de protección, denuncias
Ejercicio práctico: Simulación de ruta de derivación y comunicación al área correspondiente
Módulo 5: Rol de la organización frente a la VIF
Política interna frente a casos de VIF: qué puede establecer la empresaAdaptaciones razonables para víctimas: turnos, traslados, licencias
Rol del equipo de liderazgo, RRHH y colegas
Prevención y sensibilización desde la cultura organizacional
Actividad final: Diseño de medidas o ideas para fortalecer el acompañamiento dentro de la empresa