Objetivo General

Desarrollar y fortalecer las competencias de liderazgo en supervisores y jefes de área, promoviendo un estilo de liderazgo efectivo, basado en la comunicación, la motivación, la gestión de equipos y la resolución de conflictos, con el fin de mejorar el rendimiento y clima laboral en sus áreas de trabajo.

Descargar Ficha PDF Cotizar

Objetivos Específicos

         Comprender los fundamentos del liderazgo efectivo, diferenciándolo de la supervisión tradicional, e identificando su impacto en los equipos de trabajo.
         Aplicar técnicas de comunicación asertiva y escucha activa para mejorar la interacción con los equipos y la toma de decisiones.
         Desarrollar habilidades para motivar y cohesionar equipos de trabajo, orientados a objetivos y alto desempeño.
         Implementar estrategias para prevenir y resolver conflictos, gestionando situaciones difíciles con liderazgo constructivo.
        Contenido presencial u onlince sincronico.

MÓDULO 1: Fundamentos del Liderazgo Efectivo (2 horas)

        Qué es el liderazgo y por qué importa
        Diferencias entre jefe, supervisor y líder
        Estilos de liderazgo: autocrático, democrático, coaching, transformacional
        Rol del líder en el entorno laboral actual
        Actividades prácticas y dinámicas:
        Dinámica "El líder ideal": Trabajo en grupos para describir y dibujar al "líder ideal", seguido de una reflexión grupal.
        Juego de roles: Simular situaciones cotidianas con distintos estilos de liderazgo.
        Autoevaluación de estilo de liderazgo: Test breve con retroalimentación.
        Torbellino de ideas: ¿Qué tipo de liderazgo aplicamos hoy y qué necesitamos cambiar?

MÓDULO 2: Comunicación Efectiva y Escucha Activa (2 horas)

        Principios de la comunicación efectiva
        Barreras comunes en la comunicación
        Escucha activa y retroalimentación constructiva
        Comunicación verbal y no verbal en el liderazgo
        Actividades prácticas y dinámicas:
        Dinámica “El teléfono descompuesto profesional”: Para evidenciar distorsiones de la comunicación
        Ejercicio de escucha activa: Parejas comparten experiencias laborales, mientras el otro aplica técnicas de escucha activa.
        Juego de observación no verbal: Lectura del lenguaje corporal y expresiones.
        Simulación de entrega de feedback: Role-play entre participantes con guías y escenarios realistas.

MÓDULO 3: Motivación y Trabajo en Equipo (2 horas)

        Factores que motivan en el trabajo
        Diferencia entre motivación extrínseca e intrínseca
        Claves para construir equipos de alto desempeño
        El rol del líder como motivador
        Actividades prácticas y dinámicas:
        Dinámica "El puente de papel": Equipos construyen un puente con materiales limitados; se evalúa liderazgo, roles y motivación.
        Mapa de motivadores personales: Identificación de qué motiva a cada miembro del equipo.
        Juego “La isla”: Resolver un problema en equipo con recursos limitados.
        Casos breves de liderazgo inspirador: Lectura y análisis grupal con aplicación al entorno laboral.

MÓDULO 4: Resolución de Conflictos y Toma de Decisiones (2 horas)

        Tipos de conflictos en el trabajo
        Enfoques para resolver conflictos
        Técnicas para tomar decisiones efectivas en equipo
        Manejo de emociones en situaciones difíciles
        Actividades prácticas y dinámicas:
        Role-play de conflicto laboral: Simulación de un conflicto entre colaboradores; cada grupo propone formas de resolución.
        Dinámica “El caso imposible”: Discusión grupal para llegar a una decisión colectiva con criterios definidos.
        Mapa de soluciones: Construcción de un mapa mental con soluciones ante conflictos comunes.
        Rueda de emociones: Reconocer emociones en conflictos y cómo gestionarlas como líderes.
        Segundo contenido autoinstruccion

Módulo 1: El liderazgo a través del tiempo

        Liderazgo en la antigüedad
        Liderazgo en la edad media
        Liderazgo en la revolución industrial
        Liderazgo en el siglo XIX y XX
        Liderazgo en siglo XXI
        Revisión teórica de autores que hablaron sobre liderazgo y las diferentes definiciones que existen.

Módulo 2: Competencias y Estilos de liderazgo

        Competencias de liderazgo personal
        Competencia de relacionamiento y comunicación
        Competencias de influencia y motivación
        Competencias de toma de decisiones
        Competencias de gestión de equipos
        Competencias de innovación y adaptabilidad
        Competencias de responsabilidad y gestión de resultados
        Modelos de liderazgo (Autoritario, Timonel, afiliativo, democrático, coach, visionario)
        Liderazgo vasado en valores
        Test práctico estilo de liderazgo

Módulo 3:Gestión del tiempo de un líder

        Gestión de agenda
        Matriz de Eisenhower (Urgente vs. Importante)
        Estrategias de optimización
        Técnicas de gestión del tiempo

Módulo 4: Liderazgo situacional y equipos de trabajo

        ¿Qué es el liderazgo situacional?
        Madurez y competencia del equipo
        Motivación del equipo de trabajo

Módulo 5: Inteligencia emocional y Comunicación Efectiva

        Inteligencia emocional
        Técnicas de la comunicación
        Ejercicio practico

Módulo 6: Autocuidado del líder

        Manejo del estrés
        Técnicas de respiración
        Técnicas de Mindfulness
        Ejercicios de escritura terapéutica