Objetivo General

Brindar a los participantes las competencias necesarias para identificar, evaluar y gestionar los riesgos psicosociales en el entorno laboral, aplicando el método ISTAS21 en concordancia con los lineamientos de la NOM-035-STPS-2018, fomentando un ambiente de trabajo saludable y productivo.

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Objetivos Específicos

         Reconocer los principales factores de riesgo psicosocial y sus consecuencias en la salud y desempeño de los trabajadores.
         Comprender los fundamentos y estructura del método ISTAS21 y su aplicación práctica en las organizaciones.
         Desarrollar habilidades para interpretar resultados, elaborar diagnósticos y diseñar planes de acción correctivos y preventivos.

Módulo 1:

        Introducción a los Riesgos Psicosociales y Marco Normativo (4 horas)
        Contenidos:
        Concepto y clasificación de los factores de riesgo psicosocial.
        Impacto de los riesgos psicosociales en la salud mental y productividad.
        Obligaciones del patrón y del trabajador según la NOM-035-STPS-2018.
        Principios de prevención psicosocial en el trabajo.
        Relación entre la NOM-035 e ISTAS21 como herramientas complementarias.
        Actividad práctica: análisis de casos reales de incumplimiento y sus consecuencias legales y organizacionales.

Módulo 2:

        El Método ISTAS21 – Fundamentos y Dimensiones de Evaluación (4 horas)
        Contenidos:
        Origen y propósito del método ISTAS21 (versión breve y completa).
        Estructura del instrumento:
        Exigencias psicológicas.
        Trabajo activo y desarrollo de habilidades.
        Apoyo social y calidad del liderazgo.
        Compensaciones y justicia organizacional.
        Doble presencia (conciliación trabajo-familia).
        Ventajas del uso de ISTAS21 en la evaluación de clima y bienestar laboral.
        Preparación de la empresa para la aplicación del método.
        Actividad práctica: revisión de cuestionario ISTAS21 y ejercicio de diagnóstico inicial.

Módulo 3:

        Implementación del Proceso de Evaluación (4 horas)
        Contenidos:
        Planificación del proceso de evaluación: pasos y responsabilidades.
        Estrategias de comunicación interna y sensibilización del personal.
        Aplicación y levantamiento de información.
        Consideraciones éticas y de confidencialidad.
        Procesamiento y sistematización de datos.
        Actividad práctica: simulación de aplicación de encuestas ISTAS21 y registro de resultados.

Módulo 4:

        Interpretación, Informe y Plan de Acción (4 horas)
        Contenidos:
        Análisis e interpretación de los resultados ISTAS21.
        Identificación de áreas críticas y niveles de riesgo.
        Elaboración de informes técnicos y comunicación de hallazgos.
        Diseño de planes de acción psicosocial:
        Estrategias de intervención preventiva.
        Seguimiento, control y mejora continua.
        Integración de resultados ISTAS21 con programas de bienestar y cumplimiento NOM-035.
        Actividad práctica: elaboración grupal de un diagnóstico y plan de acción psicosocial basado en caso práctico.