Objetivo General

El objetivo general del curso es formar auditores internos capaces de implementar y mantener sistemas de gestión de calidad basados en la normativa ISO 9001, 17025, 17020 y 17065.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios y requisitos de las normas ISO.
         Desarrollar habilidades de auditoría interna.
         Aplicar técnicas de auditoría en diferentes contextos.

Modulo 1: Introducción a las Normas ISO

        Historia y evolución de las normas ISO
        Principios de gestión de calidad
        Estructura de las normas ISO
        Beneficios de la certificación ISO
        Relación entre las normas ISO

Modulo 2: Requisitos de la Norma ISO 9001

        Sistema de gestión de calidad
        Responsabilidad de la dirección
        Gestión de recursos
        Realización del producto
        Medición, análisis y mejora

Modulo 3: Requisitos de la Norma ISO 17025

        Competencia técnica
        Gestión de la calidad en laboratorios
        Requisitos de infraestructura
        Métodos de ensayo y calibración
        Control de registros

Modulo 4: Requisitos de la Norma ISO 17020

        Principios de inspección
        Gestión de la calidad en inspecciones
        Procedimientos de inspección
        Competencia del personal inspector
        Requisitos de independencia e imparcialidad

Modulo 5: Requisitos de la Norma ISO 17065

        Evaluación de la conformidad
        Gestión de la calidad en certificación
        Procedimientos de certificación
        Competencia del personal certificador
        Requisitos de confidencialidad y seguridad

Modulo 6: Técnicas de Auditoría

        Planificación de auditorías
        Ejecución de auditorías
        Informe de auditorías
        Seguimiento de auditorías
        Técnicas de entrevista

Modulo 7: Casos Prácticos y Talleres

        Análisis de casos reales
        Simulacros de auditoría
        Talleres de aplicación práctica
        Discusión de resultados
        Evaluación final